Tasse personnalisée (fête des mères)

Offrez une Tasse personnalisé unique pour célébrer maman !

Imaginez un cadeau qui réchauffe son cœur à chaque café ou thé du matin : un magnifique mug personnalisé, conçu spécialement pour elle. Avec un design élégant et une tendre inscription portant les prénoms de ses enfants, ce mug est bien plus qu’un simple objet du quotidien—c’est une véritable déclaration d’amour.

Chaque gorgée lui rappellera à quel point elle est chérie et appréciée. Offrir ce mug, c’est lui offrir un moment de douceur, un souvenir précieux et un hommage touchant à son rôle de maman.

Matériel : Fabriquée à partir de céramique durable et de haute qualité, qui va à la fois au micro-ondes et au lave-vaisselle. Nos tasses sont conçues pour durer et conserver leur design vibrant grâce à une utilisation quotidienne.

Informations sur les dimensions 

Conçues avec une poignée confortable et une généreuse capacité de 0,3L, nos tasses sont parfaites pour les boissons chaudes, qu'il s'agisse de café, de thé ou de chocolat chaud.

Méthode de fabrication

Nous utilisons des encres écologiques et non toxiques pour l’impression, ce qui garantit que votre tasse est non seulement belle, mais aussi sans danger pour votre mère et pour l’environnement.

*** DELAIS DE LIVRAISON***

Processus de commande

Nous souhaitons clarifier le processus de livraison pour éviter toute confusion. Le temps total de livraison est différent du temps estimé de livraison affiché lors de votre commande. Voici comment cela fonctionne :

1. Commande passée : Une fois votre commande passée, il y a une fenêtre d'attente de 2 heures pendant laquelle vous pouvez annuler votre commande si nécessaire.

2. Traitement de commande : Après cette période d'attente, nous commençons à traiter votre commande. Pour les produits personnalisés, ce processus de fabrication prend généralement 2 à 3 jours ouvrés. Vos articles sont préparés et soigneusement fabriqués sur mesure, avec une attention particulière portée aux moindres détails, afin de garantir qu'ils répondent parfaitement à vos attentes.

3. Notification d'expédition : Une fois votre commande prête, nous vous enverrons un e-mail de confirmation indiquant qu'elle a été expédiée. C'est à partir de ce moment que commence le temps estimé de livraison que vous avez sélectionné lors du passage de votre commande.

Par exemple, si vous avez choisi une méthode d'expédition avec une estimation de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, vous devriez commencer à compter ces jours à partir du moment où vous recevez l'e-mail de confirmation d'expédition—et non à partir du moment où vous passez votre commande.

Nous espérons que ces informations rendent le processus plus clair et facilitent vos attentes. Merci pour votre patience et votre compréhension pendant que nous préparons soigneusement votre commande pour vous !

Délais de livraison – Exemple

1. Commande passée → 21.04.2025 à 11h

2. Commande validée → 21.04.2025 à 13h

3. Traitement de la commande → Entre le 23.04.2025 et le 25.04.2025

4. Expédition → 26.04.2025

5. Livraison estimée → Dépend de l’option de livraison choisie

Informations importantes sur les retards de livraison internationale

Les livraisons internationales peuvent subir des retards en raison des procédures de dédouanement, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Les autorités douanières de chaque pays appliquent leurs propres protocoles, et la durée nécessaire à l'inspection et au dédouanement peut varier considérablement.

Nous nous assurons que tous les documents nécessaires accompagnent votre envoi, mais nous n'avons aucune influence sur le temps requis pour ces démarches. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous travaillons pour livrer votre commande dans les meilleurs délais

Informations importantes sur notre politique de retour

Nos produits sont soigneusement conçus et personnalisés pour répondre aux préférences individuelles, ce qui limite les possibilités de retour. Toutefois, vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après la livraison, uniquement dans les cas suivants :

• Si l'article arrive endommagé.

• Si vous recevez un produit totalement différent de celui que vous avez commandé.

• Si l'article est livré après la date estimée, et que l'occasion pour laquelle le cadeau était destiné est déjà passée.

Nous nous engageons à fournir des produits personnalisés de haute qualité et vous remercions pour votre compréhension concernant notre politique de retour adaptée